REVENEWS CLUB III

Milí revenue manažéri, hotelieri a všetci, ktorých každodennou prácou je predaj ubytovania, výber správnych softvérových riešení pre svoj hotel, výber a implementácia správnej business stratégie za účelom dosiahnutia čo najlepších výsledkov. Opäť sa chceme stretnúť, pýtať sa, počúvať a vzájomne diskutovať o novinkách vo svete revenue manažmentu.

Na základe vašich podnetov z ostatného stretnutia a noviniek, ktoré hýbu svetom revenue manažmentu sme pripravili aj témy a spíkrov našich blokov.

• BLOK I – AKO PRIPRAVIŤ ONLINE KAMPAŇ, KTORÁ PRINÁŠA PREDAJNÉ VÝSLEDKY?

Potrebujete vôbec pre svoj hotel online platené kampane? Ako na to? kedy je lepšie osloviť agentúra? Ako má vyzerať zadanie? Aké výsledky môžete očakávať a ako nastaviť optimálny rozpočet? Viete ako čítať report od agentúry? Ako si skontrolovať, či agentúra narába efektívne s vaším rozpočtom? Koľko peňazí by ste mali alokovať na mesačné kredity, koľko je dosť? A ako si udržiavať prehľad v tom, čo vo vašej komunikácii funguje a čo naopak nerobiť? Ako to prepájať na ostatné tímy v marketingu, obchode ale aj na prevádzku?

A ešte to najdôležitejšie. Koľko to bude trvať a koľko to bude stáť?

Dáme vám komplexný návod na to, ako si nastaviť, riadiť a vyhodnocovať online marketing tak, aby vám zarábal a nebol mínusovou nákladovou položkou.

O svoje viac ako 11 ročné skúsenosti z online marketingu a správy PPC kampaní sa s nami podelí Veronika Liďáková, Senior performance manager z jednej z top slovenských online marketingových agentúr Visibility, ktorá sa v aktuálnom ročníku Digital Pie 2026 stala performance agentúrou roka.

• BLOK II – AKÉ MOŽNOSTI MAJÚ SLOVENSKÍ HOTELIERI PRI VÝBERE REVENUE SOFTVÉROV? 

Uvažujete nad zavedením Revenue manažment systému a chcete sa poradiť s výberom? Zdalo by sa, že si stačí zmapovať trh a vybrať si spomedzi toho, čo sa nám na Slovensku ponúka. Je to skutočne tak? Je si z čoho vyberať? Čo je podstatou pre funkčné využitie RMS na hoteloch? Pozrieme sa na reálne skúsenosti z praxe, vysvetlíme si možnosti a obmedzenia. Prediskutujeme domáce riešenia aj  tie, ktoré nám ponúkajú medzinárodné systémy. Odborníci z praxe vyzdieľajú aj skúsenosti s implementáciou a podelia sa o rady, na čo si dávať pozor. A napokon… garantuje to lepšie výsledky?

Spravili sme detailný prieskum za vás. Vysvetlíme vám rolu RMS a dáme vám návod na to, ako si krok po kroku prejsť výberom, implementáciou aj jeho využívaním v praxi.

Tomáš Bendžala, Revenue Director EHM, sa podelí s vami o svoje jedinečné know-how a jedným z jeho hostí bude Miro Knižka zo spoločnosti Horeca Group, ktorá stojí za riešením Ellipse Cloud Solutions. Pohľad  zo strany klienta a skúsenosti s medzinárodnými PMS a RMS prinesie Lenka Žilavá, riaditeľka obchodu a marketingu v Park Inn by Radisson Danube Hotel. 

• BLOK III – CASE STUDY – AKO REÁLNE MENÍ REVENUE MANAŽMENT HOTEL A JEHO VÝSLEDKY

Hotely nie sú len v mestách alebo top turistických destináciách. Dokážu byť finančne úspešné aj tie, ktoré neťažia z geograficky výhodnej polohy? Aká je ich cesta za úspechom a  čím kompenzujú zdanlivú nevýhodu lokality? O tom sa budeme rozprávať s Jánom Kolkusom, generálnym manažérom Château Bela a zároveň Hotelierom roka 2024.

Opäť vám prinesieme konkrétne odpovede na vaše otázky, ktoré si každý deň kladiete pri riadení vášho hotela, penziónu či rezortu. Cesta k úspechu nie je bez práce a chýb, presne o tom sa budeme rozprávať s našimi hosťami. Určite si však okrem inšpirácie odnesiete aj konkrétne riešenia, ktoré sú aplikovateľné už od nasledujúceho dňa.

Kapacita eventu je limitovaná. Ubytovať sa môžete priamo v Hoteli Elizabeth v Trenčíne. 

Hostia 

Veronika Liďáková, Senior performance manager, Visibility, člen skupiny Visibility 360 group

• Online reklame sa venuje už 11 rokov
• Aktuálne sa venuje leadovým a ecommercovým klientom

Už niekoľko rokov je súčasťou jednej z top slovenských online marketingových agentúr, ktorá je zároveň kľúčovou Google Premier Partner agentúrou. Visibility počas svojej existencie získala niekoľko domácich a zahraničných ocenení a v roku . Visiblity sa niekoľkokrát počas svojej 17 ročnej existencie stala najlepšou performance agentúrou na Slovensku a zároveň sa dostala medzi TOP 5 digitálnych agentúr v celkovom rebríčku DAR. V ostatnom ročníku Digital Pie 2026 získala 8 ocenení, 3 shortlisty, prvé miesto a v dlhodobom celkovom hodnotení sa umiestnila ako 4. najlepšia digitálna agentúra na Slovensku. V roku 2021 založila nezávislú sieť agentúr Visibility 360 Group a svoje pôsobenie rozšírila do ďalších európskych krajín. Veronika sa v praxi venuje nastaveniam analytiky spolu s vyhodnocovaním dát a následnou tvorbou stratégií.

Lenka Žilavá, Director of Sales and Marketing, Park Inn by Radisson Danube Hotel

• 18 rokov v hotelovom businesse na manažérskych pozíciách so silným fokusom na riadenie a rozvoj businessu
• Participácia priebežne na otváraní 4 hotelových prevádzok v rôznych spoločnostiach, vrátane zavadzaní a nastavovaní systémov
• Pôsobenie v medzinárodných hotelových sieťach InterContinental Hotels Group a Radisson Hotels, spúšťanie prevádzok hotelov Lindner a X-Bionic
• Riadenie implementačných procesov pri zavadzaní rôznych aj medzinárodných softvérov – PMS a RMS

Lenka sa po dlhých rokoch skúseností v hoteloch pod krídlami nadnárodných hotelových spoločností pripravuje na prevzatie riadenia Hotela Park v Piešťanoch. Podelí sa s nami o skúsenosti s prácou s medzinárodnými revenue softvérmi. Vyspovedáme ju ohľadom jej odporúčaní pri zavadzaní týchto softvérov do praxe. Aké to je manažovať predaj softvérmi s medzinárodnými presahmi? A zároveň v čom vidí svoje aktuálne výzvy pri prechode do hotela s lokálnymi regionálnymi softvérmi?  

Miro Knižka, Business Development Manager pre Ellipse Cloud Solutions, Horeca Group

• 8 rokov v spoločnosti Horeca Group na vývojových pozíciách pre Ellipse Cloud Solutions
• 6 rokov skúseností na pozícií generálneho riaditeľa 4* hotela 

Miro má  priame skúsenosti s viacerými manažérskymi pozíciami v nezávislých hoteloch aj hotelových reťazcoch. Po viac ako 6 rokoch skúseností v hotelovom svete na najvyšších pozíciách prešiel na stranu providera hotelových systémov a v spoločnosti Horeca Group vyvinuli komplexné cloudové riešenia pre hospitality vrátane PMS, rezervačného systému, channel managera, CRM systému, systému riadenia skladu s priamym prepojením na účtovné systémy a ďalšie externé aplikácie. Spolu s cloudovým riešením Ellipse spravujú kampane priameho predaja pre hotely, vytvárajú nové webové aplikácie, PPC kampane (Google Ads, Meta business) a poskytujú komplexné online marketingové služby.

Ján Kolkus, General manager, Château Bela

• Hotelier roka 2024
• Viac ako 12 ročné skúsenosti s riadením hotelov na 3 kontinentoch

Už štvrtý rok úspešne riadi historický hotel Château Bela, ktorý je už piatykrát hrdým držiteľom ocenenia Heritage & Romance 2025, čo potvrdzuje jeho postavenie medzi najromantickejšími historickými hotelmi Európy. V tomto roku získal prvenstvo v rebríčku najlepších historických hotelov podľa Falstaff Hotel Awards.